プライバシーポリシー
(最終更新:2020年1月10日)
1.運営者が収集する情報の種類
運営者は、お客様に関する以下の情報を収集し利用することがあります。
・お客様が運営者に提供する情報
お客様は本プラットフォームへの登録またはその利用に際し、お客様のニックネーム・年齢・性別・Eメールアドレス・位置関係情報・お客様の写真を含むご自身に関する情報等を言語の選択とともに運営者に提供します。提供される情報の中には、顧客プロフィール・本プラットフォーム上に投稿されたコメント・写真・動画・アカウント(および請求情報)情報・(お客様のAppleでログインを利用するための情報・Googleアカウント情報・現金の支払い・現金との交換に必要な場合、決済業者のアカウントの情報等を含む)が含まれます。また、お客様が本プラットフォーム上で配信することを選択したユーザー作成コンテンツ・写真・動画コンテンツなどの情報も含まれます。
・ソーシャルネットワークからお客様が共有することを選択した情報
お客様がソーシャルネットワークやパブリックフォーラムアカウントから本プラットフォームへのリンクを張る選択をした場合、お客様は当該ソーシャルネットワークやパブリックフォーラムアカウントからの情報(お客様の連絡先リストを含む)を運営者に提供することになるか、当該ソーシャルネットワークが運営者に当該情報を提供することを許可したことになります。このデータには当該パブリックフォーラムやソーシャルネットワーク上での本プラットフォームのお客様による利用状況に関する情報が含まれます。ソーシャルネットワークプロバイダーによるお客様のデータの処理方法・目的についての詳細情報に関しては、それぞれのプロバイダーのプライバシーポリシーを参照してください。
・お客様に関して運営者が収集する技術的情報
運営者は、お客様が本プラットフォームを利用する際に、お客様のIPアドレス・位置関係情報・その他固有のデバイス識別子・ブラウジング履歴(本プラットフォーム上でお客様が閲覧するコンテンツを含む)・クッキー(後述)・モバイル通信業者・タイムゾーン設定・モバイル機器・デバイス機器に関する情報(機種・解像度・オペレーティングシステム・プラットフォームを含む)・お客様の本プラットフォーム利用に関する情報等、特定の情報をお客様から自動的に収集します。
・運営者が収集するお客様の行動情報
運営者は、本プラットフォーム上でなされるお客様のコメントや、お客様が本プラットフォームを通じて作成し配信するその他のユーザー作成コンテンツおよび動画コンテンツなどお客様による本サービスの利用に関する情報を収集します。また運営者は、Eメールもしくはソーシャルメディアのログイン情報を利用して、お客様の連絡先情報もしくは加入者情報と、お客様のすべてのデバイスにおける本プラットフォーム上の行動履歴をリンクすることがあります。運営者は、「いいね」・コメント・位置関係情報を収集し、お客様の行動に基づいてお客様を関連付けることがあります。
・位置関係データ
お客様がモバイルデバイスで本プラットフォームを利用する際に、運営者は、SIMカードまたはIPアドレスに基づいた位置情報を含むお客様の位置に関する情報を収集します。運営者がお客様のモバイルデバイス上の位置データにアクセスすることをお客様が許可された場合、運営者は、GPSデータおよびモバイルデバイスの位置情報をも収集します。運営者は、その地域の投稿のリコメンドその他カスタマイズされたコンテンツなどの位置情報に基づいたサービスを提供するためにかかる情報を利用します。
・第三者からの情報
お客様が運営者により運営されるその他のウェブサイトや運営者により提供されるその他のサービスのいずれかを利用された場合、運営者は、第三者からお客様に関する情報を受け取ります。また、運営者は、第三者(広告ネットワーク会社や分析ツールを提供する業者など)および電話帳その他商業的または公的に入手可能な情報源といったその他の情報源から情報を収集することがあります。
・メタデータ
お客様が本プラットフォームに投稿する場合、お客様は自動的にユーザーコンテンツに紐付いたメタデータをアップロードすることになります。メタデータはその性質上、他のデータを示すものであり、また閲覧者には必ずしも明らかではない形でユーザーコンテンツに関する情報を提供します。お客様の投稿との関連では、メタデータは、ユーザーコンテンツが、いつ・誰に・どのようにして収集され・コンテンツがどのように作成されたかを示します。さらにメタデータは、お客様のアカウント名など他のユーザーが当該動画から遡ってお客様のユーザーアカウントを特定することのできる情報を含みます。さらにメタデータは、コメント・画像・動画にキーワードを結びつけるハッシュタグやコメントなど、お客様が投稿に付与することを選択したその他のデータを含みます。
2.クッキー
運営者は、本プラットフォームを利用したお客様のエクスペリエンスを向上させ、運営者のサービスを改善し、お客様にターゲティング広告を提供するために、クッキーおよびその他の類似技術(ウェブビーコン、フラッシュクッキーなど)(「クッキー」)を利用します。クッキーは小さなファイルで、デバイスに配置されると、運営者は一定の機能を提供することが可能となります。
運営者は、以下のクッキーを使用しています。
・必ず必要なクッキー
本プラットフォームの運用に必要なクッキーです。例えば、本プラットフォームのセキュリティエリアにお客様がログインできるようにするクッキーなどが含まれます。
・機能型クッキー
お客様が運営者のウェブサイトを再び訪れたとき、お客様を認識するために利用されます。これにより運営者のコンテンツをお客様向けにカスタマイズし、お客様の設定(言語や地域や地域の選択等)を記憶することが可能になります。
・ログイン・クッキー
本プラットフォームのアカウントを作成する際に、お客様の他のサービス(AppleでログインやGoogleアカウントなど)の既存ログイン情報を使用できるようにします。
・ターゲティング型クッキー
お客様による本プラットフォームへの訪問・お客様が訪問したことがあるページ・お客様がクリックしたことがあるリンク等を、これらのウェブサイト・アプリケーションにおけるお客様の行動を含めて記録します。運営者は、本プラットフォームおよびそこに掲示される広告をお客様の興味・関心に合わせたものとするために、これらの情報を利用します。また、運営者は同じ目的でこの情報を第三者と共有します。運営者のサービスプロバイダーも、他のウェブサイトまたはアプリケーション上でお客様にターゲティング広告を提供するために、本プラットフォームにおけるお客様の行動に関する情報を利用することがあります。
・アナリティクス・クッキー
統計的利用者測定システムであり、運営者は、本サービスにおいてお客様がどのページをクリックしたか・お客様が本プラットフォームをどのように利用したか等を測定するために、このクッキーを利用します。
3.お客様情報の利用方法
運営者は、以下の方法で、運営者がお客様に関して収集した情報を利用します。
・本プラットフォームを提供・管理し、トラブルシューティング・データ分析・テスト・調査・統計・サーベイ等、社内業務のために利用し、本プラットフォームの安定性・安全性を確保し、かつお客様からのフィードバックをお願いするため。
・お客様が本プラットフォームのインタラクティブ機能を選択した場合、お客様がそれを活用できるようにするため。
・お客様が受け取るコンテンツをカスタマイズし、お客様の関心に沿うようカスタマイズされたコンテンツを提供するため。
・本プラットフォームを改善するため。
・お客様やその他ユーザーに運営者が提供する広告の有効性を測定し理解するため。
・お客様が設定上選択した地域に関連する広告その他のコンテンツなどの、当地域の設定に基づいたサービスを提供するため。
・お客様や他のユーザーに対して、興味・関心があると思われる製品やサービスについての提案や推奨をするため。
・他のユーザーが、友達検索等の機能を通じて本サービスのユーザーとしてお客様を検索できるようにするため。また、お客様が、本プラットフォームにおいて他のユーザーを検索し、それらのユーザーとつながることのできるようにするため。また、本サービスのソーシャライジング機能を実現するため。
・お客様自身が選択する誰に対しても送付することができるよう、お客様自身のプロフィール情報をお客様に対して提供するため。お客様が本プラットフォームに参加し他のユーザーと交流することができるようにするため。
・お客様が個々の情報について選択したプライバシー設定に従い、他のユーザーがお客様の情報にアクセスできるようにするため。
・お客様の好みや利用したコンテンツに類似したコンテンツ・お客様の地域のコンテンツ・お客様がフォローしているユーザーのコンテンツ等を表示するため。
・お客様に適切な広告を提供するため。
・本サービスの利用を促進するため。本プラットフォームの利用促進のための宣伝およびマーケティング・キャンペーンの一環として、お客様が運営者に提供する情報。
・運営者のメッセンジャーサービスが機能するようにするため(この情報は、お客様が同サービスを利用することを選択された場合にのみ、取り扱われます。)。お客様は、その裁量により、本プラットフォームの設定上のクリアキャッシュ機能を用いて、この点に関するいかなる情報も削除することができます。
・運営者が本プラットフォーム上で行われる虐待・詐欺・違法行為を発見することに役立てるため。
・法令上必要な場合、お客様が本サービスを利用できる年齢に達していることを確認するため。
・本サービスの変更についてお客様にお知らせするため。
・お客様に連絡するため。
・お客様にユーザーサポートを提供するため。
・運営者の契約条件およびポリシーを執行するため。
4.お客様の情報の共有方法
運営者は、お客様の情報を以下の第三者と共有します。
・運営者のビジネスパートナー
この共有により、本プラットフォームを通じて特別オファーをお客様に提供することができます。
・お客様やその他ユーザーに対する広告を選択して、それをお客様やその他ユーザーに提供するために当該情報を要求する広告主・広告ネットワーク会社等。
・運営者による本プラットフォームの最適化と改善を支援する分析ツールおよび検索エンジンを提供する業者。
・ITサービスプロバイダー。
・運営者のデータセンター・運営者のホストプロバイダーのサーバー。
運営者は、法的に要求される場合、または以下の目的のために合理的に必要である場合には、法執行機関または公的機関その他の機関とお客様の情報を共有します。
・法的義務・手続き・要請の遵守のため。
・サービス規約、その他の契約、ポリシーおよび基準に基づく権利の行使(これらに対する潜在的違反の調査を含む)のため。
・セキュリティ上の問題、詐欺的行為または技術的な問題の発見、防止その他取組みのため。
・法律での要求または許可に基づいた運営者・ユーザー・第三者・一般の人々の権利・財産・安全を保護するため(詐欺的行為の防止および信用リスクの低減を目的とした他の企業や組織との情報交換を含む)。
また、運営者は以下に該当する場合、お客様の情報を第三者と共有します。
・運営者が事業または資産を売却または購入する場合。この場合、運営者は当該事業または資産の売主または買主候補にお客様のデータを開示します。
・運営者が他の企業や事業を売却・買収・合併・被買収もしくは提携する場合。または運営者の資産の一部または全部を売却する場合。このような取引では移転される資産の中にユーザー情報が含まれます。
5.お客様の権利
・お客様がアカウントを登録された場合、お客様はオンラインアカウントにログインし、同アカウント上で提供される各種の機能を利用することによりお客様が運営者に提供した一定の個人情報にアクセスし、これを更新することが可能です。
・お客様は、インターネット上で広告を提供するために運営者と提携する第三者が行う広告の表示について、ここをクリックすることにより管理することが可能です。
・お客様がGPSまたはモバイルデバイスの位置情報の運営者との共有を望まれない場合は、お客様は、お使いのモバイルデバイスの位置情報機能をオフにすることができます。
カリフォルニア州居住者
カリフォルニア州の居住者が、個人用・家族用・家庭用の商品やサービスを取得し、またはサービスを受ける際に個人情報を提供した場合、かかる居住者は運営者が他の事業者との間で当該事業者自身のダイレクトマーケティングに用いるために共有している当該居住者の顧客情報に関する情報について、運営者に対し1暦年に一度その提供を請求し、これを受領することができます。請求の対象となる情報には、顧客情報の種類、および、直前の1暦年において顧客情報を共有した先の事業者の名称および住所が含まれます。情報を請求される場合には、下記「お問い合わせ」よりご連絡ください。
6.お客様の情報の安全性
インターネットを介した情報の転送は完全に安全というわけではありません。運営者は、暗号化などによりお客様の情報を保護するために最善を尽くしますが、本プラットフォームを通じて転送されるお客様の情報の安全を保証するものではありません。いかなる転送もお客様の責任の下で行ってください。
運営者は、発生する可能性の異なるリスク・お客様および他の利用者の権利および自由への危険性に応じた適切な水準の安全性を確保するための技術的および組織的な安全管理措置を講じています。運営者は、これらの技術的および組織的な安全管理措置を維持し運営者のシステム全体の安全性を改善するため、随時これを修正していきます。
運営者は、パートナーであるネットワーク会社・広告主・関係会社のウェブサイトとの間でリンクを張ることがあります。お客様がこれらのウェブサイトへリンクに従って移動する場合、当該ウェブサイトにはそれぞれ独自のプライバシーポリシーがあり、運営者はこれらのポリシーに対する一切の役割責任や法的責任を負わないことにご留意ください。これらのウェブサイトに情報を提出する場合は、まずそこに適用されているポリシーを確認するようにしてください。
7.お客様の情報の保持期間
運営者は、以下の要素に基づいてお客様の情報を保持する期間を決定します。
・当該情報に関する契約上の権利義務。
・適用のある法令に基づく、一定の期間にわたりデータを保持すべき法的義務。
・適用のある法令に基づく時効期間。
・運営者の正当な業務上の目的。
・顕在的または潜在的な紛争。
お客様が本サービスの利用を停止した後でも、運営者はお客様の情報を集約され匿名化された形式で保存することが可能です。以上の定めにかかわらず、運営者は、運営者の法律上の義務を遵守するため、法的紛争にかかる防御および解決のため、または契約上の権利を行使するために合理的に必要な範囲で個人情報も保持することが可能です。
8.お子様に関する情報
本プラットフォームは、13歳未満のお子様を対象にしたものではありません。13歳未満の方から個人情報が収集されたことが判明した場合、運営者はその情報を削除し、当該人物のアカウントを終了させます。運営者が13歳未満のお子様から情報を収集したと思われる場合には、下記「お問い合わせ」よりご連絡いただくようお願いします。
9.変更
本ポリシーの重要な変更をする場合、本プラットフォーム上を通じて通知する事により、かかる重要な変更についてすべてのユーザにお知らせをいたします。重要な変更に限らない本ポリシーへのあらゆる変更の有無を確認するには、お客様が定期的に本ポリシーを確認する必要があります。また運営者は、本ポリシー冒頭に「最終更新日」を記載してこれをアップデートし、本ポリシーの効力発生日をこれに反映されます。お客様が本ポリシーの更新日以降に本サービスへの継続的アクセスまたは利用をされた場合は、お客様は更新された本ポリシーを受諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本サービスへのアクセスおよびご利用を中止してください。
10.連絡先
本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望につきましては、下記お「問い合わせ」よりご連絡をお願いします。
https://sail-field.com/contact-us.html
特定法域向け補足条項
お客様が本サービスにアクセス・本サービスを利用する法域についての特定法域向け補足条項と本規約のその他の部分が矛盾する場合、当該特定法域向け補足条項が優先して適用されるものとします。
お客様が日本で運営者のサービスを利用する場合は、以下の追加条項が適用されます:
・親・保護者の同意
お客様が13歳以上20歳未満の場合、お客様は本プラットフォームの利用・本プラットフォームにアカウントを登録することについて、親権者または後見人からの同意を得ていることを保証したものとします。
・個人情報の共有方法
上記「4. お客様の情報の共有方法」の定めにかかわらず日本においては、運営者はお客様の個人情報を上記の定めに明記された第三者とのみ共有します。日本における個人情報については、運営者がお客様の情報の保護に主たる責任を負います。
・お客様の権利マーケティング
お客様は、Eメールまたはショートメールでのマーケティング目的で自分の個人情報を使用しないように運営者に求める権利を有します。運営者は、お客様の情報を上記目的のために使用する意図がある場合、または上記目的のためにお客様の情報を第三者に開示する意図がある場合には、通常、お客様にその旨を通知します。お客様は、お客様のデータを収集するために運営者が使用するフォームの特定のボックスにチェックを入れることにより、上記のような使用を防止する権利を行使することができます。また、お客様は下記「お問い合わせ」にて運営者に連絡することにより、いつでもその権利を行使することができます。お客様は運営者が保有しているご自身に関する個人情報にアクセスする権利、ご自身に関する個人情報が不正確である場合にそれを訂正を求める権利・運営者が保有しているご自身に関する個人情報の写しを、紙媒体または一般的で体系化されたデータ方式で受け取る権利、および運営者が保有するご自身に関する個人情報の削除を求める権利を有します。下記「お問い合わせ」にて運営者に連絡することにより、上記権利を行使することができます。